Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más comunes que nuestros clientes nos dejan
Nosotros calculamos el tipo de cambio dependiendo de la oferta y la demanda que tenemos de nuestros colaboradores. Siempre escogemos el tipo de cambio que más conviene a nuestros clientes, aunque en algunos días podrás ver mejores tipos de cambios con nuestra competencia, pero habrá días que es todo lo contrario. Lo que si es importante es que unos céntimos de más o de menos son la diferencia entre Responsabilidad, rapidez y transparencia.
Sí, claro que puedes, necesitaremos confirmar algunos datos por seguridad en tu cuenta antes de poder asistirte. En caso de que quieras usar el saldo a favor disponible en tu cuenta, solo se podrá enviar dinero a destinatarios a los cuales hayas enviado con anterioridad.
No aceptamos transferencia de Terceros. Toda transferencia debe provenir del mismo titular registrado.
Las tasas de cambios están siendo publicadas y actualizadas constantemente por la alta volatilidad y dependerá siempre de la oferta y demanda que tengamos de nuestros colaboradores que suministran Bolívares.
Nuestros clientes reciben todo el apoyo posible y por igual, sin distinción de ninguna clase.Todo el soporte consiste en atención 24/7 a través de las redes sociales, WhatsApp y nuestra página web.A través del soporte se solucionan todas dudas y cuestiones referentes a una transacción o suministrar cualquier información que usted necesite.